Question 1

Hvilke kryptovalutaer godtar dere?

Accepted Answer

Vi godtar BTC, ETH, USDT, LTC og over 20 nettverk via vår leverandør Oxapay. Vekslingskursen er den som vises ved betaling, uten skjult margin.

Question 2

Er kryptobetaling sikkert?

Accepted Answer

Ja. Betalingen håndteres fullt ut av Oxapay, en spesialisert leverandør: vi lagrer ingen nøkler eller lommebokdata. Bestillingen bekreftes automatisk etter validering på blokkjeden.

Question 3

Hvor lang tid tar betalingsbekreftelsen?

Accepted Answer

Det avhenger av nettverket: sekunder for USDT-TRC20 eller Lightning, opptil tretti minutter for Bitcoin ved overbelastning. VPS-en din klargjøres ved første bekreftelse.

Question 4

Kan jeg betale uten å opprette konto?

Accepted Answer

Ja. Gjestebestilling krever bare en e-postadresse: VPS-detaljene dine vises rett etter betaling. Deretter kan du opprette en konto med den e-posten for å administrere serverne dine.

Question 5

Hva hvis jeg betaler feil beløp?

Accepted Answer

En underbetaling holder bestillingen åpen i 30 minutter slik at du kan fullføre. Overbetaling refunderes automatisk innen 5 virkedager.

Question 6

Hva er forskjellen på Ryzen 9 og EPYC?

Accepted Answer

Ryzen 9 gir best ytelse per kjerne (enkeltrådede apper, spill, PHP). EPYC gir massiv kjernetetthet (containere, parallell behandling). Bloggen vår har en detaljert benchmark-sammenligning.

Question 7

Kan jeg bytte tilbud underveis?

Accepted Answer

Ja, oppgradering til et høyere tilbud er mulig når som helst fra dashbordet, uten ominstallering: ressurser justeres mens systemet kjører og faktureres forholdsmessig.

Question 8

Hvilke operativsystemer tilbyr dere?

Accepted Answer

Ubuntu 24.04, Debian 12, AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, Fedora 40 og Windows Server 2022. Ominstallering tar to klikk fra panelet.

Question 9

Er IP-adressen dedikert?

Accepted Answer

Ja, hver VPS får en dedikert, fast IPv4-adresse inkludert i prisen. Ekstra IPv4-adresser er tilgjengelige på forespørsel.

Question 10

Hvordan fungerer Anti-DDoS-beskyttelsen?

Accepted Answer

Vårt egenutviklede trelagsbegrensningssystem (kantfiltrering, eBPF-deteksjon, applikasjonsrensing) er permanent aktivt på alle tilbud, uten oppsett og uten ekstra kostnad.

Question 11

Kan jeg drifte flere nettsteder på én VPS?

Accepted Answer

Selvfølgelig: du har full root-tilgang. Drift så mange nettsteder, tjenester eller containere som ressursene dine tillater.

Question 12

Hvordan kontakter jeg støtte?

Accepted Answer

Via kontaktskjemaet eller support@globalcloudhosting.com. Median første svartid er 12 minutter, døgnet rundt, på fransk, engelsk og tysk.

Question 13

Kan støtten hjelpe meg med å migrere?

Accepted Answer

Ja: migreringer til Quantum og Singularity utføres gratis av teamet vårt. For andre tilbud finnes den detaljerte migreringsguiden på bloggen.

Question 14

Hva gjør jeg hvis VPS-en min slutter å svare?

Accepted Answer

Redningskonsollen (VNC) er tilgjengelig fra dashbordet selv om SSH er nede. Hvis problemet ligger i vår infrastruktur, har overvåkingen vanligvis allerede oppdaget det før deg.

Question 15

Er fornyelse automatisk?

Accepted Answer

Nei, og det er bevisst: ingen overraskelsesbelastninger. Du får en påminnelse 7 dager og 24 timer før utløp, og fornyer med ett klikk.

Question 16

Tilbyr dere pengene-tilbake-garanti?

Accepted Answer

Ja: enhver første bestilling kan refunderes innen 7 dager, uten begrunnelse. Utover det gir SLA-en kreditter opptil 100 % ved utilgjengelighet.

Question 17

Hvordan mottar jeg fakturaene mine?

Accepted Answer

Hver bestilling vises i dashbordet ditt (Fakturaer-siden) med sanntids betalingsstatus. En kvittering sendes også på e-post etter bekreftelse.

Question 18

Hva hvis jeg glemmer å fornye?

Accepted Answer

VPS-en suspenderes ved utløp og beholdes i 7 dager til før den slettes permanent. Dataene dine kan gjenopprettes i den perioden via sen fornyelse.

Ofte stilte spørsmål

Kryptobetaling

Teknisk

Støtte

Fakturering