Question 1

आप कौन-कौन सी क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

हम अपने प्रदाता Oxapay के माध्यम से BTC, ETH, USDT, LTC और 20+ नेटवर्क स्वीकार करते हैं। रूपांतरण दर भुगतान के समय दिखाई गई दर होती है, बिना छिपे मार्जिन के।

Question 2

क्या क्रिप्टो भुगतान सुरक्षित है?

Accepted Answer

हाँ। भुगतान पूरी तरह विशेषज्ञ प्रदाता Oxapay द्वारा संसाधित होता है: हम कोई कुंजी या वॉलेट डेटा संग्रहीत नहीं करते। ब्लॉकचेन पर पुष्टि के बाद ऑर्डर अपने आप कन्फर्म हो जाता है।

Question 3

भुगतान पुष्टि में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

नेटवर्क पर निर्भर: USDT-TRC20 या Lightning के लिए कुछ सेकंड, भीड़ के समय Bitcoin के लिए तीस मिनट तक। पहली पुष्टि पर ही आपका VPS प्रोविज़न हो जाता है।

Question 4

क्या बिना खाता बनाए भुगतान कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। गेस्ट चेकआउट केवल ईमेल मांगता है: भुगतान के तुरंत बाद VPS एक्सेस विवरण दिखते हैं। फिर आप उसी ईमेल से खाता बनाकर सर्वर प्रबंधित कर सकते हैं।

Question 5

अगर मैं गलत राशि का भुगतान करूँ तो?

Accepted Answer

कम भुगतान पर ऑर्डर 30 मिनट तक लंबित रहता है ताकि आप पूरा कर सकें। अधिक भुगतान 5 कार्यदिवसों में स्वतः वापस कर दिया जाता है।

Question 6

Ryzen 9 और EPYC में क्या अंतर है?

Accepted Answer

Ryzen 9 प्रति कोर सर्वोत्तम प्रदर्शन देता है (सिंगल-थ्रेड ऐप, गेम, PHP)। EPYC विशाल कोर घनत्व देता है (कंटेनर, समानांतर प्रोसेसिंग)। हमारे ब्लॉग पर विस्तृत बेंचमार्क तुलना है।

Question 7

क्या बीच में प्लान बदल सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, डैशबोर्ड से कभी भी उच्च प्लान में अपग्रेड संभव है, बिना रीइंस्टॉल के: संसाधन तुरंत समायोजित होते हैं और आनुपातिक बिलिंग होती है।

Question 8

कौन से ऑपरेटिंग सिस्टम उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

Ubuntu 24.04, Debian 12, AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, Fedora 40 और Windows Server 2022। पैनल से दो क्लिक में रीइंस्टॉल।

Question 9

क्या IP पता डेडिकेटेड है?

Accepted Answer

हाँ, हर VPS को कीमत में शामिल एक डेडिकेटेड, स्थिर IPv4 पता मिलता है। अतिरिक्त IPv4 अनुरोध पर उपलब्ध हैं।

Question 10

Anti-DDoS सुरक्षा कैसे काम करती है?

Accepted Answer

हमारी स्व-निर्मित तीन-स्तरीय मिटिगेशन प्रणाली (एज फ़िल्टरिंग, eBPF डिटेक्शन, एप्लिकेशन स्क्रबिंग) सभी प्लान पर स्थायी रूप से सक्रिय है, बिना कॉन्फ़िगरेशन और अतिरिक्त लागत के।

Question 11

क्या एक VPS पर कई साइटें होस्ट कर सकता हूँ?

Accepted Answer

बिल्कुल: आपके पास पूर्ण root एक्सेस है। अपने संसाधनों की सीमा में जितनी चाहें साइटें, सेवाएं या कंटेनर होस्ट करें।

Question 12

सपोर्ट से कैसे संपर्क करूँ?

Accepted Answer

संपर्क फ़ॉर्म से या support@globalcloudhosting.com पर। प्रथम प्रतिक्रिया का माध्य समय 12 मिनट है, 24/7, फ्रेंच, अंग्रेज़ी और जर्मन में।

Question 13

क्या सपोर्ट माइग्रेशन में मदद कर सकता है?

Accepted Answer

हाँ: Quantum और Singularity पर माइग्रेशन हमारी टीम मुफ़्त करती है। अन्य प्लान के लिए ब्लॉग पर विस्तृत माइग्रेशन गाइड उपलब्ध है।

Question 14

अगर मेरा VPS जवाब देना बंद कर दे तो?

Accepted Answer

SSH बंद होने पर भी डैशबोर्ड से रेस्क्यू कंसोल (VNC) उपलब्ध है। समस्या हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर की हो तो हमारी मॉनिटरिंग आमतौर पर आपसे पहले पकड़ लेती है।

Question 15

क्या रिन्युअल अपने आप होता है?

Accepted Answer

नहीं, और यह जानबूझकर है: कोई आश्चर्यजनक शुल्क नहीं। समाप्ति से 7 दिन और 24 घंटे पहले रिमाइंडर मिलता है, एक क्लिक में रिन्यू करें।

Question 16

क्या मनी-बैक गारंटी है?

Accepted Answer

हाँ: हर पहला ऑर्डर 7 दिनों के भीतर बिना कारण बताए रिफंड हो सकता है। उसके बाद SLA अनुपलब्धता पर 100% तक क्रेडिट देता है।

Question 17

मुझे इनवॉइस कैसे मिलती हैं?

Accepted Answer

हर ऑर्डर आपके डैशबोर्ड (इनवॉइस पेज) में रीयल-टाइम भुगतान स्थिति के साथ दिखता है। पुष्टि के बाद रसीद भी ईमेल से भेजी जाती है।

Question 18

अगर मैं रिन्यू करना भूल जाऊँ तो?

Accepted Answer

VPS समाप्ति पर निलंबित होता है और स्थायी विलोपन से पहले 7 दिन और रखा जाता है। इस अवधि में देर से रिन्यूअल से आपका डेटा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्रिप्टो भुगतान

तकनीकी

सपोर्ट

बिलिंग